Anasayfa
Merhabalar WTC Hoşgeldiniz
Banka Hesaplarımız
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque dignissim lectus nulla, non pulvinar turpis gravida a. Mauris sed ligula sit amet tortor maximus finibus. Donec dictum nulla arcu, vel consequat mauris vestibulum nec. Mauris laoreet velit quis ultrices bibendum. Quisque ornare at augue sed porttitor. Nam interdum efficitur consequat. Morbi commodo interdum posuere. Suspendisse egestas dolor ac vulputate scelerisque.
Fusce sit amet nunc volutpat, congue erat quis, egestas ipsum. Curabitur dictum accumsan libero, at tempor neque tempus rutrum. Quisque auctor efficitur gravida. Nunc sagittis iaculis ultricies. Cras luctus turpis cursus ipsum accumsan, non ullamcorper mauris varius. Donec in enim non ipsum pharetra laoreet vitae non turpis. Aliquam nisi ligula, faucibus at felis id, lobortis pharetra lectus. Vestibulum mattis interdum nisi id ultricies. Proin malesuada dolor eu quam volutpat iaculis. Cras scelerisque nisl vitae fermentum efficitur. Suspendisse est leo, condimentum a erat vitae, pulvinar rhoncus orci.
Duis et eros mollis, consectetur lectus ac, vulputate tortor. Pellentesque vel tristique metus, vitae ullamcorper dolor. Nam elementum dignissim purus, id molestie lacus pulvinar sit amet. Maecenas consequat sapien dictum, aliquet nisi at, semper nunc. Vestibulum ut malesuada arcu. Sed consectetur tortor vitae pulvinar luctus. Nunc suscipit risus quis dui finibus convallis ut at mi. Suspendisse vestibulum, felis ac imperdiet molestie, nisl ligula pulvinar nibh, eu interdum ligula leo eu elit.
Vivamus interdum euismod fermentum. Nulla blandit nunc est, vel accumsan diam malesuada condimentum. Nunc placerat, sapien vel pretium varius, diam ex vehicula purus, vitae cursus sem eros sit amet eros. Nullam placerat lectus velit, sit amet dictum neque efficitur vel. Sed elit erat, bibendum nec sodales id, dignissim eu tellus. Pellentesque ultrices eu nisl ut consequat. Sed mattis dignissim quam, ac suscipit lacus hendrerit ut. In ac aliquet augue. Morbi sapien erat, molestie vitae maximus in, rhoncus et orci. Suspendisse rhoncus sapien ac enim posuere mattis.
Quisque at rutrum lacus. Fusce ut dignissim erat. In hac habitasse platea dictumst. Proin id rutrum neque, vitae imperdiet turpis. Aliquam erat volutpat. Fusce egestas dapibus ipsum vel egestas. Fusce at metus non orci tempor convallis ac ut eros. Phasellus fringilla magna felis, cursus eleifend turpis blandit at. Morbi nisi arcu, tincidunt sit amet auctor sit amet, feugiat sit amet augue. Curabitur vel elit tortor. Proin sodales dolor erat. Ut maximus eros id aliquet aliquam. Nulla lobortis, nibh eget laoreet porttitor, enim sem cursus sem, in accumsan sem augue nec massa. Donec feugiat libero quis ipsum vehicula, at vehicula urna volutpat. Vivamus massa neque, pellentesque sit amet semper sed, convallis eu arcu.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- Taraflar
işbu mesafeli satış sözleşme (“sözleşme”) madde 6’da bilgileri yer alan (“alıcı”)
ile madde 4’te bilgileri yer
alan (“hizmet sağlayıcı”) ve madde 5’te bilgileri yer alan (“satıcı”) arasında aşağıda
belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2- Konu
Sözleşme’nin konusu, satıcının, alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı tüketicinin
korunması hakkında kanun, mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve ilgili diğer yasal
hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3- Sözleşme’nin kurulması
3.1- Alıcı sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde
olduğunu kabul eder. Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine
uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara kendi özgür iradesi
ile kabul eder.
3.2- Satıcı ve alıcı, sözleşmenin hükümlerinin haksız şart sayılabilecek bir özellik
taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir haksızlık olmadığını kabul eder.
4- Hizmet sağlayıcı bilgileri
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
5- Satıcı bilgileri
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
6- Alıcı bilgileri
Ad soyad:
Tel:
e-posta:
7- Sözleşme konusu ürün bilgileri
Malın / ürünün / hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi adedi, satış bedeli,
ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
Ürün teslimat süreleri
Satın alınan ürünlerin teslimatı, sipariş oluşturma aşamasında seçtiğiniz tarih
ve saat aralığı içerisinde gerçekleştirilecektir. Kargo ile yapılan gönderimlerde
net bir teslim tarih bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimatınız, kargo şirketinin
ulaştırma hızına göre değişen sürelerde size teslim edilir.
8- Genel hükümler
8.1- Alıcı, madde 7’de belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Satıcı bu yükümlülüğüne aykırı davranır ise tüketici işbu sözleşmeyi feshedebilir.
Sözleşme’nin feshi durumunda satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere
tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren
14 (on dört) gün içinde tüketiciye ilgili mevzuat uyarınca belirlenen kanuni faiziyle
birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve
benzeri belgeleri iade etmek zorundadır.
8.3- Sözleşme konusu ürün, alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
8.4- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla
satıcı, sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, alıcı’ya eşit kalite
ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir.
8.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşme’nin elektronik ortamda
teyit edilmesi ve sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı
ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
8.6- Satıcı sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde alıcı’ya durumu
yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda
satıcı teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde alıcı’ya iade eder.
8.7- Satıcı, malın alıcı ya da alıcı’nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir
kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur.
8.8- Alıcı’nın satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın
gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren
oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir.
8.9- Satıcı tarafından sunulan hizmet perakende satış kapsamında tüketiciye yöneliktir.
Satıcı, alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde işbu sözleşme
kurulmuş olsa dahi siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.
8.10- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde
ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa,
satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından teslim edilir.
8.11-WTC Bilişim A.Ş. nin bu Portali üzerinden bilgilendirici içeriklere, online
eğitim içeriklerine, ürün, uygulama ve hizmetlere erişmek ve bunlardan faydalanmak
için kullanabilirsiniz. Portal kapsamında 18 yaşından küçükler veli ve/veya vasinin
izin ve/veya onayı olmaksızın alım-satım işlemlerinin tarafı olamazlar.
8.12-Portal kapsamında bazı Ürün ve Hizmetler ücretsiz olarak sunulurken bazı ürünlerin
ücret karşılığında satışı yapılmaktadır. Portal üzerinden yaptığınız satın alma
işlemleriyle ilişkili ücret ödeme yükümlülüğü ifa edilmeden Ürün ve/veya Hizmet’in
tarafınıza teslim edilmeyeceğini bilmekte ve kabul etmektesiniz.
9. Özel Hükümler:
9.1 İçerik Sağlayıcı, portal üzerinde yer alan herhangi bir hizmet veya ürün için
ön tarama, inceleme, işaretleme, filtreleme, değişiklik yapma, reddetme veya kaldırma
hakkını saklı tutmaktadır (ancak bu konuda yükümlülük taşımamaktadır).
9.2 Söz konusu Ürün
ve Hizmetler’in kullanımı, gösterimi, yayınlanması, gönderilmesi, ulaştırılması,
ürün ve hizmetlere dair işleyişin düzgün ifasına engel olacak WTC Bilişim A.Ş. veya
kurs eğitmeni kaynaklı bir problem çıkması, Ürün ve Hizmetlerin içeriğinde değişime
gidilmesi gerekmesi, müşteri tarafından Ürün ve Hizmetler’in kullanımı için yapılan
ödemede aksama yaşanması gibi sebeplerden dolayı WTC Bilişim A.Ş.’nin söz konusu
Ürün ve Hizmeterden satın almış müşterilere 2 gün önceden bildirimde bulunmak suretiyle
Ürün ve Hizmet satışını (sürekli veya geçici olarak) durdurabileceğini veya Ürün
ve Hizmetlere erişiminizin engellenebileceğini kabul etmektesiniz. Almış olduğunuz
Ürün ve Hizmetin sürekli olarak durdurulması halinde işbu Kullanım ve İade Koşulları’nın
11’inci maddesi doğrultusunda iade işlemi yapabilir yahut almış olduğunuz Ürün ve
Hizmet ile aynı ücretteki başka bir ürün ve hizmetle değişim sağlayabilirsiniz.
9.3 WTC Bilişim A.Ş.
Şti her türlü önlemi almasına rağmen portalda yasadışı harici yollarla kabul edilemez
veya uygunsuz bulabileceğiniz Ürün ve Hizmetler den sorumlu olmadığımızı belirtmek
isteriz.
9.4 Portaldan indirilen
ya da portalın kullanımıyla başka şekilde edinilen ürünleri kullanmaktan kaynaklanan
risklerin yalnızca size ait olduğunu; yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde
herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "bulunduğu gibi" sağlandığını
açıkça anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
9.5 Portal’in kullanılması
ve portal aracılığıyla indirilerek edinilen herhangi bir hizmet ve ürünü kullanma
tercihi ve bundan kaynaklanan riskler size ait olup; bilgisayar sisteminizin, mobil
cihazınızın ya da diğer cihazların zarar görmesi veya bu tür bir kullanımdan doğan
veri kayıpları konusunda sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu kabul etmektesiniz.
9.6 WTC Bilişim A.Ş.
Şti ayrıca ürün ve hizmetlerin ticari olarak satılabilirliği, kalitesinin yeterliliği,
belirli bir amaca uygunluğu ve bir şartı ihlal etmediği gibi açık veya zımni her
tür garantiyi vaat ve taahhüt etmemekte; edindiğiniz ürünleri kullanmanızdan kaynaklanan,
veri kaybı dahil maruz kalabileceğiniz her tür doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçta
ortaya çıkan ya da emsal teşkil eden zararlar konusunda (sözleşme, ihmal dahil haksız
fiil veya diğer) tarafınıza karşı hiçbir yükümlülük taşımadığını açık şekilde anlamakta
ve kabul etmektesiniz.
9.7 Ürün ve Hizmetlere
erişmek için adınız, adresiniz ve fatura bilgileriniz gibi kendinizle ilgili bilgileri
vermeniz gerekebilir. Verdiğiniz bu tür bilgilerin daima gerçek, doğru ve güncel
olacağını kabul etmektesiniz. Portal kapsamında yer alan Ürün ve Hizmetler’e erişmek
için yer verilen şartlara uymakla yükümlü olduğunuzu ancak son kullanıcı lisans
sözleşmelerinde belirlenen düzenlemeler çerçevesinde Ürün ve Hizmetler’i indirme,
yükleme ve/veya kullanma hakkına sahip olacağınızı kabul etmektesiniz.
9.8 WTC portalına www.welcometoclub.com
tarafından sağlanan arayüz dışındaki bir ara yüzden veya başka bir şekilde erişmeyeceğinizi
(erişmeyi denemeyeceğinizi) otomatik yollarla (kod dosyası, tarayıcı veya zaman
zaman benzer teknolojilerin kullanılması dahil) erişmeyeceğinizi (veya erişmeyi
denemeyeceğinizi) Portal’i/veya bağlı sunucuları, ağları etkileyecek veya aksamalara
yol açacak herhangi bir işlem yapmayacağınızı; Portal’de bulunan Ürünler’in veya
Hizmetler’in herhangi birini veya üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerini,
sunucuları veya ağları etkileyecek veya bunlarda aksamaya yol açacak şekilde kullanmayacağınızı;
son kullanıcı lisans sözleşmesinde açıkça belirtilmedikçe Ürün, Hizmet veya uygulamaları
herhangi bir amaçla çoğaltmayacağınızı, kopyalamayacağınızı, satmayacağınızı, pazarlamayacağınızı
veya yeniden satmayacağınızı; lisans gerektiren herhangi bir ülkeye önceden lisans
almadan (uzaktan erişim dahil) doğrudan veya dolaylı ihraç veya yeniden ihraç etmeyeceğinizi
bu bentte yer alan sorumlulukların ihlali ve tüm zarar sonuçlarından kusurlu sıfatıyla
sorumlu olacağınızı kabul ve taahhüt etmektesiniz.
9.9 WTC Bilişim A.Ş.
Şti Ürün ve/veya Hizmet satın alma işlemini kolaylaştırmak amacıyla size çeşitli
ödeme gerçekleştirme yöntemlerine ilişkin tercihler sunabilir. Söz konusu işlemler;
söz konusu ödeme gerçekleştirme yöntemini kapsayan başka bir yasal sözleşmeye tabi
olmanız sonucunu doğuracağından bu hususta WTC Bilişim A.Ş. Şti herhangi bir sorumluluğunun
olmayacağını; ödeme yöntemini uygulayan kuruluşla işlemleri sonuçlandıracağınızı
kabul etmektesiniz.
9.10 WTC Bilişim A.Ş.
Şti tek taraflı karar verme yetkisi dahilinde önceden haber vermeksizin, mevcut
ödeme gerçekleştirme yöntemini değiştirme, ödeme yöntemi ekleme hakkını saklı tutar.
Portal kullanımınız veya Portal üzerinden satın aldığınız Ürün ve Hizmetlerle ilgili
olarak ortaya çıkabilecek tüm vergilerin bildirilmesi ve ödenmesi de dahil olmak
üzere vergisel yükümlülüklerin tarafınıza ait olduğunu kabul etmektesiniz.
9.11 WTC Bilişim A.Ş.
Şti Portal üzerinden yapılan satın alma işlemlerinden kaynaklanan fatura anlaşmazlıkları
konusunda sorumluluk kabul etmemektedir. Fatura sorunlarıyla ilgili Geliştirici'ye,
ödeme işlemi yapan kişi veya kuruluşa ya da kredi kartı şirketine yönlendirilmelidir.
9.12 WTC Bilişim A.Ş.
Şti karar verme yetkisi kendinde olmak üzere, bazı ürün ve uygulamaları Portal’den
kaldırma hakkını saklı tutar.
10. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
10.1- Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının a bendinde
de belirtildiği üzere kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde tüketicilerin cayma
hakkı bulunmamaktadır. Doktorlar ile yapılacak görüşme (kişiye özel ürünler)
yönetmelik’in 15. maddesinin 1.fıkrasının a bendi uyarınca kişiye özel organize
edildiğinden ve ğ bendi gereğince anında ifa edildiğinden müşterilerimizin cayma
hakkı bulunmamaktadır.
10.2- “kargoya verildi” statüsündeki siparişler kargo teslimat aşamasında
iptal edilememektedir.
11- Delil anlaşması ve yetkili mahkeme
11.1- Bu sözleşme ‘den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar
dâhil) kesin delil oluşturur. Taraflar, sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumundan
doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcı
ve satıcı ’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetleri aşan durumlarda
alıcı’nın ve satıcı ‘nın tüketici mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
11.2- Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
2020 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvuru tutar bilgileri;
6.
6.920 (altıbindokuzyüzyirmi)
Türk Lirasının altında
bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
7.
Büyükşehir statüsünde olan illerde 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi) Türk Lirası
ile 10.390 (onbinüçyüzdoksan) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici
hakem heyetleri,
8.
Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 10.390 (onbinüçyüzdoksan)
Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
9.
Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi)
Türk Lirası ile 10.390 (onbinüçyüzdoksan) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda
il tüketici hakem heyetleri görevlidir.
bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamamaktadır.
12.İptal ve iade koşulları
12.1 Siparişiniz hazırlanmamış veya yola çıkmamışsa iptal edilebilir. Aksi takdirde
iptali mümkün değildir. Adres ve teslimat zamanı değişiklikleri, teslim saatinden
en az 3 saat önce bildirilmelidir. Ürünlerinizin daha çabuk ve rahat teslimat yapılabilmesi
için, sipariş formunda bulunan yerlerin eksiksiz ve tam doldurulması gerekmektedir.
adres eksiklik ve yanlışlıklarının, teslimatın aksamasına sebep olacağı, unutulmamalıdır.
mümkün olan tarif bilgilerinin belirtilmesi uygundur.
12.2 Üründen veya hizmetten memnun kalmadıysanız; ürünü açmadan/tahrip etmeden,
bozmadan, kullanmadan siparişinizin size teslim tarihini takip eden yedi (7) gün
içerisinde web sitemizdeki İletişim bölümünden e-mail aracılığıyla bize yapacağınız
iade bildirimiyle iade edebilirsiniz. Tarafımızdan iade onayı almayan talepler işleme
alınamamaktadır. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, tarafımızdan yazılı e-mail
onayı aldıktan sonra ürünü faturasıyla beraber bize kargo ile gönderiniz. Yukarıdaki
şartlara uygun hallerde gerçekleşen iade işlemlerinde ürünün kargo ücreti müşteri
tarafına aittir. Eğer ödemenizi kredi kartıyla değil, havale ile yaptıysanız iade
onayı almak istediğinize dair gönderdiğiniz e-mail’de ürün bedelinin iade yapılacağı
banka bilgilerini mutlaka belirtiniz. Ürün iadesi talep tarafımıza ulaştığı gün
değerlendirmeye alınır.
13. Geri ödeme politikası
13.1 İptal edilen siparişlerinizin geri ödemesi, ödemeyi yapmış olduğunuz kanala
bağlı olarak 1 ile 3 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz banka hesap numarasına
transfer edilir veya kredi kartınıza iadesi yapılır.
13.2 Müşterinin ürünü iade etmesi halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan
itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli müşteriye iade edilir. Havale iadeleri
2 iş günü, kredi kartı ödemesi iadeleri ise 3 iş günü içinde tarafımızdan yapılacaktır.
Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından sizin hesabınıza 2-6 hafta arası
bir süre içinde yansıtılmakla beraber bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza
veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan
iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
14. Fikri Mülkiyet Hakları
14.1 WTC Bilişim A.Ş.
Şti ve/veya üçüncü tarafların, hiçbir sınırlandırma olmaksızın Ürünlerle ilgili
geçerli tüm Fikri Mülkiyet Hakları da dahil olmak üzere, Portal ve Portal’da bulunan
Ürünlere ilişkin tüm haklara, mülkiyete ve menfaatlere sahip olduğunu kabul etmektesiniz.
"Fikri Mülkiyet Hakları", dünyanın herhangi bir yerinde herhangi bir
durumda (ve herhangi bir uygulamada) söz konusu olduğunda: patent yasaları, telif
hakkı, ticari sırlar, teknik bilgi, tasnife tabi bilgi, işletme adları ve alan adları,
bilgisayar programları, ticari marka yasaları, hizmet markaları, ticari unvanlar,
hizmet modelleri, tasarım hakları, yarı iletken topografi hakları, veritabanı hakları
dahil tüm fikri mülkiyet haklarını ifade eder. (i) İzin verilmedikçe Ürünleri kopyalamayacağınızı,
satmayacağınızı, lisans vermeyeceğinizi, dağıtmayacağınızı, aktarmayacağınızı, değiştirmeyeceğinizi,
uyarlamayacağınızı, çevirmeyeceğinizi, türev çalışmalar hazırlamayacağınızı, kaynak
koduna dönüştürmeyeceğinizi, tersine mühendislik uygulamayacağınızı, parçalara ayırmayacağınızı
veya Ürünlerdeki kaynak kodu dönüştürmeyi denemeyeceğinizi, (ii) güvenliği veya
Ürünlerdeki herhangi bir işlev (sınırlandırma olmaksızın dijital haklar yönetimi
veya iletme kilidi işlevi de dahil olmak üzere) tarafından sağlanan, belirlenen
veya uygulanan içerik kullanım kurallarını engelleyecek veya zarar verecek işlemler
yapmayacağınızı, (iii) Ürünleri, herhangi bir yasayı veya üçüncü tarafların haklarını
ihlal edecek şekilde içeriğe erişmek, içeriği kopyalamak, aktarmak, çapraz kodlama
yapmak veya içeriği yeniden aktarmak üzere kullanmayacağınızı veya (iv) WTC Bilişim
A.Ş. Şti veya üçüncü tarafların telif hakkı bildirimlerini, ticari markalarını veya
Ürünlere eklenmiş olan veya Ürünlerin içerdiği diğer mülkiyet hakları bildirimlerini
kaldırmayacağınızı, karartmayacağınızı veya değiştirmeyeceğinizi ve üçüncü tarafların
bu işlemleri yapmasına izin vermeyeceğinizi kabul etmektesiniz.
Kişisel Verileri Koruma Politikası
Gizlilik sözleşmesi
WTC BİLİŞİM A.Ş ( “WTC” ) GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1 POLİTİKANIN AMACI ve KAPSAMI
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası(“POLİTİKA”), WTC ’ nin(“Veri
Sorumlusu”) iş başvurusu yapan adaylar, tedarikçi, çevrimiçi ve fiziksel ziyaretçi,
üye, müşteri, hissedar ve ortaklarına (“Kişi Grupları”) ait kişisel verilerin işlenmesine
ilişkin olarak söz konusu kişi gruplarını aydınlatmayı hedeflemektedir.
2 ADAY KİŞİ GRUBU
2.1 Aday Kişi Grubuna İlişkin Toplanan Kişisel Veriler
WTC iş başvurusu amacıyla kendisine başvuran aday kişi grubuna ilişkin olarak;
• Özgeçmiş, iş
tecrübesi, eğitim durumu, yabancı dil belgesi ile diğer sertifikaları,
• Ad soyad, adres,
doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri,
• Telekonferans,
görüntülü görüşme, telefon gibi araçlarla veya yüz yüze mülakat yapılması durumunda
edilen bilgilerin kayıtları,
• Referanslar
veya WTC tarafından yapılan araştırmalar sonucu elde edilen bilgiler,
• Yetenek ve
kişilik özelliklerini tespit eden işe alım testlerinin sonuçları,
• Ücret beklentisi,
engellilik ve hükümlülük durumu, ücret ödeme şekli, gibi bilgileri işleyebilir.
Durumun gerektirmesi halinde adaydan sabıka kaydı, sağlık raporu gibi bilgiler de
talep edilebilir.
2.2 Adayların Kişisel Verilerinin Toplanma ve İşlenme Amaçları
WTC, bu POLİTİKA’ nın “VII. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları” başlıklı bölümünde
belirtilen amaçların bir veya birden fazlasına dayalı olarak ve başvurunun niteliğini
dikkate alarak adayın aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerini işleyebilir:
• Adayın niteliğini,
tecrübesini ve ilgisini açık pozisyona uygunluğunu değerlendirmek,
• Gerektiği takdirde,
adayın ilettiği bilgilerin doğruluğunun kontrolünü yapmak veya üçüncü kişilerle
iletişime geçip aday hakkında referans araştırması yapmak,
• Başvuru ve
işe alım süreci hakkında aday ile iletişime geçmek veya uygun olduğu takdirde, sonradan
yurtiçinde veya yurtdışında açılan herhangi bir pozisyon için aday ile iletişime
geçmek,
• Herhangi bir
mevzuatın gereklerini ya da yetkili kurum veya kuruluşun taleplerini karşılamak,
• WTC ’nin uyguladığı
işe alım ilkelerini geliştirmek ve iyileştirmek,
• İş sağlığı
ve güvenliği çerçevesinde yapılması gereken faaliyetlerin icra etmek.
2.3 Adayların Kişisel Verilerinin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri
İşe alım sürecinde adayların kişisel verileri bu POLİTİKA’da belirtilen diğer
yöntem ve vasıtalarla birlikte veya ek olarak aşağıdaki yöntem ve vasıtalarla toplanabilir:
• Matbu veya
elektronik ortamda yayınlanan başvuru formu,
• Adayların WTC’ye
e-posta, kargo, referans ve benzeri yöntemlerle ulaştırdıkları özgeçmişler,
• İstihdam veya
danışmanlık şirketleri ile LinkedIn,
• Video konferans,
telefon gibi araçlarla veya yüz yüze mülakat yapılan hallerde, mülakat sırasında,
• Aday tarafından
iletilen bilgilerin doğruluğunu teyit etmek amacıyla yapılan kontroller ile WTC
tarafından yapılan araştırmalar,
• Tecrübesi olan
uzman kişiler tarafından yapılan ve sonuçları incelenen yetenek ve kişilik özelliklerini
tespit eden işe alım testleri.
WTC, toplanan kişisel verileri bilgisayar sistemleri ve insan kaynakları personeli
vasıtasıyla otomatik olan veya otomatik olmayan yollarla işler.
2.4 Adaylar Hakkında Referans Araştırması Yapılması
WTC, adaylar hakkında referans araştırması yapabilir. Yapılacak referans araştırması
genel olarak adayın verdiği bilgilerin doğruluğunu teyit etmeye yönelik olacaktır.
Ayrıca adayın kendisi hakkında sakladığı ve WTC açısından risklerin doğmasına sebep
olabilecek bilgileri tespit etmek de yapılabilecek araştırmanın amaçları arasında
olacaktır.
Yapılacak referans araştırması kapsamında üçüncü kişilerle adaylara ait kimlik
bilgileri, iş ve eğitim tecrübeleri gibi gerekli kişisel veriler paylaşılabilir.
Ayrıca adaylar hakkında üçüncü kişilerden kişisel veri elde edilebilir.
Adaylar, kendileri ile ilgili yapılacak referans araştırması hakkında her zaman
WTC ile irtibat kurabilir.
2.5 Adayların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan (“KVKK”) kaynaklanan haklarını
kullanmak isteyen adaylar bu POLİTİKA da açıklanan usul ve esaslar kapsamında WTC'ye
başvurabilirler.
2.6 Adaylık Sürecinde Toplanan Kişisel Verilerden İşe Alım Halinde İşlenmesine
Devam Edilecek Olanlar
İşe alım süreçleri boyunca aday hakkında toplanan ve işlenen tüm kişisel veriler,
adayın ilgili açık pozisyonda istihdam edilmesine karar verilmesi halinde özlük
dosyasına aktarılır.
2.7 Adayların Kişisel Verilerinin Güvenliği
WTC işlediği kişisel veriler bakımından, veri konusu kişi grupları (aday, kişi
grubu, stajyer gibi) arasında ayrım gözetmez. Kişisel verilerin güvenliği hakkında
detaylı bilgi bu dokümanın kişisel verilerin güvenliğine ilişkin bölümünde yer almaktadır.
3 KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN İLKELER
3.1 Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme
Kişisel verilerin işlenmesinde hukuksal düzenlemelerle getirilen ilkeler ile
genel güven ve dürüstlük kuralına uygun hareket edilmektedir.
3.2 Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
Kişi gruplarının işlenen kişisel verilerinin doğru ve güncel olması için dönemsel
kontrol ve güncellemeler yapılmakta ve bu doğrultuda gerekli tedbirler alınmaktadır.
Bu kapsamda kişisel verilerin doğruluğunu kontrol etme ve gerekli düzeltmeleri yapmaya
yönelik sistemler WTC bünyesinde oluşturulur. Üyeler bakımından bu değişiklik ve
güncellemeler
www.welcometoclub.com
web sitesi üzerindeki Hesabım Sayfası’ndan yapılabilecektir.
3.3 Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Kişisel veriler açık, belirli ve meşru veri işleme amaçlarına dayalı olarak işlenmektedir.
Verilerin hangi amaçla işleneceği, aşağıda detaylı olarak yer almaktadır.
3.4 İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
Kişisel veriler öngörülen amaç/amaçların gerçekleştirilebilmesi için ölçülü,
amaçla ilintili ve sınırlı biçimde işlenmekte ve amacın gerçekleştirilmesi ile ilgili
olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınılmaktadır.
3.5 İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre
Kadar Muhafaza Etme
WTC kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç
için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, öncelikle ilgili
mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediği tespit
edilmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranılmakta, bir süre belirlenmemişse
kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Sürenin
bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, daha uzun
süre işlenmelerine izin veren hukuki bir sebep bulunmaması halinde, kişisel veriler
WTC’nin Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası’na göre silinmekte, yok
edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Aşağıda ayrıca saklama sürelerine yer verilmiştir.
4 KİŞİ GRUPLARININ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ ŞARTLARI
İlgili kişi gruplarının açık rızası, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesini
olanaklı kılan hukuka uygunluk sebeplerinden sadece bir tanesidir. Açık rıza dışında,
aşağıda yer alan diğer hukuka uygunluk sebeplerinden birinin varlığı durumunda da
kişisel veriler işlenebilir.
Kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı aşağıda belirtilen hukuka uygunluk
sebeplerinden yalnızca biri olabildiği gibi bu şartlardan birden fazlası da aynı
kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı olabilir. İşlenen kişisel verilerin, özel
nitelikli kişisel veri olması halinde ise; aşağıda “Özel Nitelikli Kişisel Verilerin
İşlenebileceği Haller” başlığı içerisinde yer alan koşullar uygulanır.
Kişi grupları, işbu POLİTİKA ile işlenen kişisel verilerinin hangileri olduğu,
kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi sebeplerle işlendiği, kişisel verilerinin
hangi kaynaklardan toplandığı, bu kişisel verilerin kimlerle paylaşılacağı ve nasıl
kullanılacağı gibi konular hakkında bilgilendirilir.
4.1 Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
Kanunlarda açıkça kişisel veri işlenmesi öngörüldüğü hallerde, WTC verisi işlenecek
kişi gruplarının ayrıca açık rızasını almadan kişisel verilerini işler. Örneğin
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca WTC’ye üyelik, ticari
elektronik izni verilmesi, sipariş, ödeme, teslimat, ürüne ilişkin iptal veya iade
gibi süreçlerde kişisel verilerin işlenmesi.
4.2 Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına
geçerlilik tanınamayacak olan kişi grubunun kendisinin ya da başka bir kişinin hayatı
veya beden bütünlüğünü korumak için kişisel verisinin işlenmesinin zorunlu olması
halinde kişi grubunun açık rızası alınmaksızın verileri işlenebilir.
4.3 Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgili Olması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde
veriler işlenebilir. Örneğin WTC’ye üyelik işleminin gerçekleştirebilmesi için Üye’nin
verdiği kişisel veriler.
4.4 WTC’nin Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi
Veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için işlemenin zorunlu
olması halinde açık rıza alınmaksızın kişi grubunun kişisel verileri işlenebilir.
Örneğin herhangi bir ürün siparişi durumunda bu ürünün Üye’ye teslim edilmesi, satıcıya
ürün bedelinin ödenmesi gibi.
4.5 Kişi Gruplarının Kişisel Verisini Alenileştirmesi
Kişi grubunun, kişisel verisinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması halinde,
açık rızaya gerek olmaksızın veriler işlenebilir. Örneğin Üye’ nin internette, sosyal
medya hesaplarında herkese açık olarak paylaşmış olduğu kişisel veriler, bu paylaşım
iradesine uygun ve ölçüde olduğu takdirde işlenebilecektir.
4.6 Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Veri İşlemenin Zorunlu Olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
halinde kişi grubunun açık rızası alınmaksızın verileri işlenebilir. Örneğin Üye’nin
tüketici hakem heyetine yapmış olduğu bir şikayete istinaden alışveriş ile bilgilerinin
bu şikayet dosyasına konulması.
4.7 Meşru Menfaate Dayalı Olarak Verilerin İşlenmesi
Kişi grubunun temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla WTC’nin meşru
menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması halinde kişi grubunun açık rızası
alınmaksızın kişisel verileri işlenebilir. Örneğin Müşteri memnuniyetini sağlamak
amacıyla WTC tarafından memnuniyet anketleri yapılması.
4.8 Kişi Grubunun Kişisel Verilerinin Açık Rızaya Dayalı Olarak İşlenmesi
Kişi grubunun kişisel verileri, yukarıda 3.1 - 3.7 maddelerinde belirtilen şartlardan
herhangi birine dayalı olarak işlenemediği durumlarda, açık rızaya dayalı olarak
işlenecektir.
5 ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENEBİLECEĞİ HALLER
Kişisel verilerin bir kısmı, “özel nitelikli kişisel veri” olarak ayrı şekilde
düzenlenmekte ve özel bir korumaya tabi olmaktadır.
5.1 Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Açık Rızaya Dayalı Olarak İşlenmesi
Özel nitelikli kişisel veriler, kişi grubunun açık rızası olması halinde, bu
POLİTİKAda belirtilen ilkeler ve gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak işlenebilir.
5.2 Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Açık Rıza Olmaksızın İşlenebileceği Haller
Özel nitelikli kişisel veriler, kişi grubunun açık rızası bulunmayan durumlarda
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenecek olan yeterli önlemlerin
alınması kaydıyla aşağıdaki durumlarda işlenebilecektir:
• Kişi grubunun
sağlığı ve cinsel hayatı dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda öngörülen
hallerde,
• Kişi grubunun
sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin özel nitelikli kişisel veriler ise ancak kamu
sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin
yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla,
sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar
tarafından.
6 KİŞİ GRUBUNUN AYDINLATILMASI VE BİLGİLENDİRİLMESİ
Kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kişi grubu WTC tarafından bilgilendirilir.
Bu kapsamda WTC’nin irtibat kişisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği,
işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri
toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile kişi gruplarının sahip oldukları haklar
kendilerine bildirilir.
Kişi gruplarının, kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etmesi halinde, WTC
tarafından hello@welcometoclub.com üzerinden gerekli bilgilendirme yapılır. Fiziksel
ziyaretçilere WTC’ye ait lokasyonlarda kamera ile kayıt yapıldığına ilişkin bilgilendirme
yapılmaktadır. Ayrıca bina içinde tüm ziyaretçilerin görebileceği şekilde levhalarla
kısa bilgilendirmeler yapılmaktadır. WTC’nin web sayfasını ziyaret eden kullanıcılara
işbu Politika ile, sayfayı ziyaret etmekle kalmayıp aynı zamanda Üye olan kullanıcılara
ise hem bu Politika ile hem de Üyelik sayfasından bilgilendirmeler yapılmaktadır.
WTC irtibat Adresi:
hello@welcometoclub.com
7 KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİZE EDİLMESİ
Bu POLİTİKA kapsamında, WTC tarafından kişi gruplarının aşağıda belirtilen kategorilerdeki
kişisel verileri işlenmektedir:
• Kimlik Bilgisi
• İletişim Bilgisi
• Lokasyon Verisi
• Aile Bireyleri
ve Yakın Bilgisi
• Fiziksel Mekan
Güvenlik Bilgisi
• Finansal Bilgi
• Özlük Bilgisi
• Aday Çalışan
Bilgisi
• Kişi Grubu
İşlem Bilgisi
• Hukuki İşlem
ve Risk Bilgisi
• Özel Nitelikli
Kişisel Veri
• Şikayet Yönetimi
Bilgisi
8 KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
8.1 İşlenme Koşulları
Kişisel veriler aşağıdaki koşullarla sınırlı olarak işlenmektedir. Bu koşullar;
• Kişisel verilerinizin
işlenmesine ilişkin ilgili faaliyetin kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Kişisel verilerinizin
WTC tarafından işlenmesinin bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili ve gerekli olması,
• Kişisel verilerin
işlenmesinin WTC’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kişisel verilerin
kişi grubu tarafından alenileştirilmiş olması şartıyla; alenileştirme amacıyla sınırlı
bir şekilde WTC tarafından işlenmesi,
• Kişisel verilerin
WTC tarafından işlenmesinin WTC’nin veya kişi gruplarının veya üçüncü kişilerin
haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Kişi gruplarının
temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla WTC’nin meşru menfaatleri için
kişisel veri işleme faaliyetinde bulunulmasının zorunlu olması,
• WTC tarafından
kişisel veri işleme faaliyetinde bulunulmasının ilgili kişinin ya da bir başkasının
hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması ve bu durumda da ilgili
kişinin fiili imkânsızlık veya hukuki geçersizlik nedeniyle rızasını açıklayamayacak
durumda bulunması.
Yukarıda belirtilen şartların bulunmaması halinde; kişisel veri işleme faaliyetinde
bulunmak için WTC kişisel veri sahiplerinin açık rızalarına başvurmaktadır.
8.2 İşleme Amaçları
WTC, kişisel verileri; aşağıda belirtilen amaçlarla işlemektedir:
Aday Çalışan Grubu için:
• İnsan kaynakları
politikalarının ve süreçlerinin tamamlanması ve yürütülmesinin sağlanması,
• Çalışan adaylarının
başvuru seçme ve değerlendirme süreçlerinin planlanması,
• İş sağlığı
ve güvenliği çerçevesinde yapılması gereken faaliyetlerin icra edilmesi,
• Çalışan adayı
yerleştirilmesi için gerekli iletişim aktiviteleri,
• Stajyer alımı,
yerleştirilmesi ve operasyon süreçlerinin planlanması.
• Stajyer avukat
için; Avukatlık Kanunu kapsamında meslek dayanışması kapsamında yasal gerekliliklerin
yerine getirilmesi.
Müşteri Grubu için:
• Elektronik
ticaret ve türk ticaret kanunu uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri memnuniyeti
ve/veya tecrübesine yönelik aktivitelerin planlanması.
• Yasal, düzenleyici
ve şirket yönetimi yükümlülükleri ve doğru uygulama ile uyum sağlanması.
• Teslim edilecek
ürünün müşteri siparişine uygun olarak hazırlanması ve taahhüt edilen teslim süresi
içinde müşteriye ulaşmasının temini
• İptal veya
iade konusuna ilişkin ürün bedellerinin mümkün olan en kısa sürede müşterinin hesabına
aktarılması amacıyla ilgili birime bilgi verilmesi.
• Bilginin güvenliğinin
sağlanmasına ilişkin süreçlerin oluşturulması ve uygulanması.
• Riskin kabul
edilebilir seviyeye çekilmesi.
• Risk Yönetimi.
• Erişim Yetki
ve Kontrol Matrisi Oluşturulması.
• Veri Aktarım
tekniklerinin tespiti
• Veri saklama
süreçlerinin ve yöntemlerinin oluşturulması
• Uzaktan erişim
yöntem ve süreçlerinin belirlenmesi ve icrası
• Müşteriye ilişkin
CRM uygulamaları çerçevesinde anonim veriler paylaşılarak çıkan sonuçların karar
destek sistemlerinde kullanılması.
• Kampanya planlamaları,
fizibilite çalışmaları ve CRM kapsamında doğru hedeflemelerin yapılması.
• Faturaların
düzenlenmesi ve düzenli takibi.
• Şirket yükümlülüklerinin
yerine getirilmesi.
• Müşteri portföyü
oluşturmak için veri toplama.
• Müşteriye stokta
olmayan ürünü getirmek için veri toplama.
• Müşteriye tadilat
hizmeti verebilmek için veri toplama.
Tedarikçi Grubu (Tedarikçi, Tedarikçi Yetkilisi, Tedarikçi Çalışanı) için:
• Tedarikçilerle
olan iş sürecinin yönetilmesi.
• İhtiyaç duyulan
hizmete ilişkin sözleşme gibi hukuksal süreçlerin ve yasal gerekliliklerin yerine
getirilmesi.
• Şirket adına
üretim yaptırmak amacıyla ilgili tedarikçiyle iletişimin sağlanması.
• Seçilen tedarikçilerle
sözleşmelerin kurulması.
• Satın alma
işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Üretim süreçlerinin
takip edilmesi ve kontrollerinin yapılması.
• Üretim sonrası
eksik hatalı ürün geldiğinde iade iptal süreçlerinin depo ile iletişim halinde yürütülmesi.
• Ödemelerin
kontrolü ve onay verilmesi.
• İş Sağlığı
yasası ve sözleşme gereği.
• SGK mevzuaatı
uyarınca çalışana ve devlete ödenmesi gereken prim ödemelerinin yapılması ve kontrolü.
• Çalışanların
yeterlilik belgelerinin bulunup bulunmadığının kontrolü (yaptığı işe bağlı şekilde
sertifika, yetki belgesi vb.)
• Hijyen ve yüksekte
çalışma belgelerinin kontrolü.
• Tedarikçi çalışanlarının
İSG kanununa göre uygunluklarının değerlendirilmesi.
• SGK prim borçlarının
ödenip ödenmediğinin kontrol edilmesi.
• Tedarikçi ile
hukuki ilişki tesis edilebilmesi için gerekli bilgi ve belgelerin toplanması.
• Tedarikçi ilişkilerinin
yürütülmesi.
• Şirket kaynaklarının
ekonomik kullanılmasının sağlanması ve şirket operasyonlarının müşteri odaklı iyileştirilmesi.
• Depo ihtiyaçlarının
belirlenmesi ve hızlı ve tasarruflu şekilde giderilmesi.
• Şirketin ihtiyaç
duyduğu ürünlerinin satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Ürün tanıtım
ve pazarlama için gerekli görselleri hazırlanması.
• Ürün tanıtım
ve pazarlama için gerekli görselleri hazırlanması noktasında gerekli insan kaynağının
temini.
• Kişisel veri
işleyen gerçek veya tüzel kişi tedarikçinin KVKK uyarınca WTC’ nin veri güvenliği
bakımından uymak zorunda olduğu yükümlere uyacağına dair taahhütlerin alınması.
• Taahhütlerin
yerine getirilip getirilmediğinin kontrolü ve denetimlerinin planlaması.
• Tedarikçileri
için süresiz sır saklama yükümlülüğünün ön görülmesi.
• Tedarikçiye
aktarılan kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla elde edilmesi halinde tedarikçinin
bu durumu en kısa süre içinde WTC’ye bildirme yükümlülüğünün düzenlenmesi.
Hak İddia Eden 3. Kişi Grubu için:
• Yasal, düzenleyici
ve şirket yönetimi yükümlülükleri ve doğru uygulama ile uyum sağlanması.
Soruşturmayı veya yargılamayı yürüten makamı temsil eden kamu görevlisi, idari
kurum çalışanı için:
• Yasal ve idari
süreçlerin yönetiminde ihtiyaç duyulabilecek bilgi ve belgelerin temini.
• Yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi.
Çevrimiçi Ziyaretçi için:
• Yasal düzenlemelere
uyum gereği.
• Çevrimiçi ziyaretçi
ve kullanıcıların sistem hareketlerinin loglanması.
Hissedar/Ortak için:
• Yasal ve idari
süreçlerin yönetiminde ihtiyaç duyulabilecek bilgi ve belgelerin temini
9 KİŞİSEL VERİLERİN YURTİÇİ VE YURTDIŞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI
Kişi grubuna ait kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler, işleme amaçları
doğrultusunda gerekli güvenlik önlemleri alınarak üçüncü kişilere (üçüncü taraf
şirketlere, üçüncü gerçek kişilere) aktarılabilmektedir.
9.1 Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, KVKK Madde 8 ve Madde 9’da öngörülen koşulların gerçekleşmesi
durumunda üçüncü kişilere aktarılabilir.
Üyelerin e-posta ve/veya telefon numarası, tekilleştirme ve eşleştirme yapılması
amacıyla yurtdışı 3. Kişilerle paylaşılabilmektedir. Siteye üye olmayan çevrimiçi
ziyaretçilerin anonim nitelikteki bilgileri, site kullanım alışkanlıkları cookieler
ile toplanmakta ve paylaşılabilmektedir.
9.2 Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişiler ve Aktarılma Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıda sıralanan veri konusu kişi gruplarına aktarılabilir:
• WTC iş ortaklarına,
• WTC tedarikçilerine,
• WTC iştiraklerine,
• WTC hissedarlarına,
• Hukuken yetkili
kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuken yetkili
özel hukuk kişilerine.
Aktarımda bulunulan yukarıda belirtilen kişilerin kapsamı ve veri aktarım amaçları
aşağıda yer almaktadır.
10 KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ
WTC tarafından işlenen kişisel verilerin saklanma süreleri aşağıdaki tabloda
yer almaktadır:
DEPARTMAN ADI
|
KİŞİSEL VERİ GRUBU
|
KİŞİSEL VERİ KATEGORİSİ
|
SAKLAMA SÜRESİ
|
HUKUK
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Özlük Bilgisi
Eğitim Bilgisi
Mesleki Deneyim ve Tecrübe Bilgisi
Yan Haklar Bilgisi
Personel Grubu Bilgisi
Organizasyon Bilgisi
Çalışan Performans ve Kariyer Gelişim Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Türk Borçlar Kanunu uyarınca 10 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi(Gerçek Kişi, Tedarikçi Yetkilisi, Tedarikçi Çalışanı)
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Risk Yönetimi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
|
Danışman/Eğitimci
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel
Veri
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
|
Stajyer Avukat
|
Kimlik Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Staj bitimini takiben 1 yıl
|
|
Müşteri
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
|
Hak İddia Eden 3. Kişiler
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Müşteri İşlem Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi
Risk Yönetimi Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Kesin hükümden itibaren 10 yıl
|
|
Soruşturmayı veya yargılamayı yürüten makamı temsil eden kamu görevlisi
|
Kimlik Bilgisi
Hukuki İşlem Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Kesin hükümden itibaren 10 yıl
|
|
Hissedar/Ortak
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Eğitim Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Süresiz
|
İNSAN KAYNAKLARI
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özlük Bilgisi
Mesleki Deneyim ve Tecrübe Bilgisi
Finansal Bilgi
Hukuki İşlem Bilgisi
Eğitim Bilgisi
Yan Haklar
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
50 yıl
|
|
|
Evlilik Cüzdanı Fotokopisi
Çocukların Kimlik Fotokopileri
Personel Grubu İletişim Bilgisi
|
10 yıl
|
|
Çalışan Adayı
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özlük Bilgisi
|
3 yıl
|
|
Stajyer(Normal)
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özlük Bilgisi
Finansal Bilgi
Eğitim Bilgisi
Çalışan İşlem Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
10 yıl
|
|
Stajyer(Zorunlu)
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Eğitim Bilgisi
|
10 yıl
|
|
Müşteri Verisi
|
İletişim Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra ; ticari elektronik ileti izninin geri
alındığı tarihten itibaren 1 yıl, elektronik ticarete ilişkin her türlü
kayıt 3 yıl, 5651 sayılı kanuna göre trafik bilgileri 2 yıl, VUK , TBK,
TTK, Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca 10 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi(Tedarikçi Çalışanı,Tedarikçi Yetkilisi)
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra TTK ve VUK uyarınca 10 yıl
|
PRIVATE LABEL
|
Tedarikçi Verisi(Tedarikçi Çalışanı,Tedarikçi Yetkilisi, Muhasebe Yetkilisi)
|
Kimlik Bilgisi
Özlük Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Kurumsal Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
|
Çalışan Verisi
|
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
İDARI İŞLER
|
Tedarikçi Verisi(Tedarikçi Çalışanı,Tedarikçi Yetkilisi)
|
Özlük Bilgisi
Kimlik Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Finansal Bilgi
İletişim Bilgisi
Hukuki İşlem Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
IT (BİLGİ TEKNOLOJİLERİ)
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Özlük Bilgisi
İletişim Bilgisi
Risk Yönetimi Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi
|
10 yıl
|
|
|
Risk Yönetimi Bilgisi (Mac Adresi, İnternet Logları)
|
2 yıl
|
|
Çevrimiçi Ziyaretçi Verisi
|
İşlem Güvenliği Bilgisi Risk Yönetimi Bilgisi
|
2 yıl
|
|
Müşteri Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Müşteri İşlem Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi
Risk Yönetimi Bilgisi
Hukuki İşlem Bilgisi
|
10 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
|
10 yıl
|
MAĞAZA
|
Çalışan Adayı Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Özlük Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
2 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
İletişim Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
10 yıl
|
İŞ GELİŞTİRME
|
Müşteri Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
İletişim Bilgisi
Sipariş Bilgisi
|
Proje süresinin bitimine kadar.
|
|
Tedarikçi Verisi
|
İletişim Bilgisi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
|
Proje süresinin bitimine kadar.
|
|
Çevrimiçi Ziyaretçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Konum Bilgisi
Ziyaret Edilen Sayfaya İlişkin Bilgiler
|
Proje süresinin bitimine kadar.
|
MUHASEBE
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
Özlük Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
VUK a göre 5 Yıl, TTK ya göre 10 Yıl
|
|
Tedarikçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
VUK a göre 5 Yıl, TTK ya göre 10 Yıl
|
|
Müşteri Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Finansal Bilgi
İletişim Bilgisi
|
VUK a göre 5 Yıl, TTK ya göre 10 Yıl
|
SATIN ALMA
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 5 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Finansal Bilgi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Risk Yönetim Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
STÜDYO
|
Çalışan Verisi
|
Kimlik Bilgisi
Kurumsal Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 5 yıl
|
|
Tedarikçi Verisi
|
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl
|
|
|
Özel Nitelikli Kişisel Veri (Fotoğraf,video kayıtları)
|
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 70 yıl
|
|
|
İşlem Bilgisi
|
1 yıllık periyotlarda güncellenecek şekilde
|
11 KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına yetkisiz erişim risklerini, kaza
ile veri kayıplarını, verilerin kasti silinmesini veya verilerin zarar görmesini
engelleyecek makul önlemler alınmaktadır.
Kişisel verilere, erişim yetkisi bulunan kişilerden başkasının erişmesini engellemek
adına gereken her türlü teknik ve fiziki önlemler alınır. Bu kapsamda özellikle
yetkilendirme sistemi, hiç kimsenin gereğinden fazla kişisel veriye erişmesinin
mümkün olmayacağı şekilde kurgulanır. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel
verilerin güvenliği sağlanırken diğer kişisel verilere göre daha katı önlemler alınır.
Yetkilendirilmiş kişiler gereken güvenlik kontrolünden geçirilir. Ayrıca bu kişiler
görev ve sorumlulukları hakkında eğitilir.
Kişisel verilere erişim kayıtları teknik imkânlar elverdiği ölçüde tutulur ve
bu kayıtlar düzenli aralıklarla incelenir. Yetkisiz erişim söz konusu olduğunda
derhal soruşturma başlatılır.
WTC, işlenen verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla aşağıdaki yükümlülüklere
uyar:
• Kişisel verilerin
korunmasına ilişkin konularda hukuka uygun ve dürüst davranma,
• Kişisel verileri
doğru, tam ve eksiksiz işleme,
• Güncelliğini
kaybeden kişisel verilerin güncellenmesi amacıyla gerekli çalışmaları yapma,
• Kişisel verilerin
işlenmesinde herhangi bir hukuka aykırılık fark ettiğinde ilgili yöneticiyi bilgilendirme,
• Kişisel verilere
ilişkin kanuni hakların kullanılabilmesi için gerekli yönlendirmeleri yapma.
12 KİŞİ GRUPLARININ YASAL HAKLARI VE KULLANMA YÖNTEMLERİ
12.1 KVKK Kapsamında Kişisel Verilere İlişkin Haklar
Kişisel verilere ilişkin olarak kişi gruplarının kullanabileceği haklar KVKK
Madde 11’de yer almakta olup, aşağıdaki gibidir:
• Kişisel veri
işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta
öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme,
• (d) ve (e)
bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini
talep etme.
12.2 Kişisel Verilere İlişkin Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar
Kişisel verilere ilişkin hakları kullanmak için WTC üyeleri, üye olurken sisteme
kaydettikleri e-posta adresleri üzerinden hello@welcometoclub.com adresine
gönderecekleri e-posta ile başvuru yapabileceklerdir. Üyeler dışında kalan kişi
grupları ise
www.welcometoclub.com
sayfasında yer alan KVK Başvuru Formu’nu kullanarak başvuru yapabileceklerdir. Bu
şekilde yapacağınız başvurulara en geç 30 gün içerisinde cevap verilecektir.
13 YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLENEBİLİRLİK
İşbu POLİTİKA yayımı tarihinde yürürlüğe girmiştir. POLİTİKA değişen koşullara
ve mevzuata uyum amacıyla güncellenebilecektir. İlgili güncelleme hakkında www.welcometoclub.com
üzerinden bilgi verilecektir.
EK-1 POLİTİKADA YER ALAN TANIMLAR
Açık Rıza : Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür
iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme : Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek
dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek
hâle getirilmesi.
Kişisel Veri Sahibi : Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. Örneğin; Üyeler,
Müşteriler…
Kişisel Veri : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin
her türlü bilgi.
Özel Nitelikli Kişisel Veri : Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi
inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika
üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili
veriler ile biyometrik ve genetik veriler özel nitelikli verilerdir.
Kişisel Verilerin Korunması : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan
yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi,
yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemdir.
Veri İşleyen : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına
kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişidir.
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen,
veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek ve tüzel
kişidir.
KVKK : 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
KVKK Başvuru formunu aşağıda bulabilirsiniz.
KVKK İhlal Bildirim formunu aşağıda bulabilirsiniz.
Welcometoclub.com a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
WTC Bilişim A.Ş
Adres: Erenköy Mahallesi Nevzad Ayasbeyoğlu Sokak 8/2 Kadıköy-İSTANBUL-TÜRKİYE
E-posta: hello@welcometoclub.com
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BAŞVURU FORMU
6698 Sayılı Kşiisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ilgili kişinin
kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanmak amacıyla veri sorumlusuna (“WTC”)
yapacağı başvurunun “yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği
diğer yöntemlerle” iletileceğini ifade etmektedir.
Kurul tarafından belirlenecek diğer yöntemlere ilaveten, WTC tarafından ilgili
kişiler için söz konusu olabilecek başvuru yöntemleri aşağıda belirtilmiştir. İlgili
kişiler, işbu Formu esas alarak, aşağıda belirtilen yöntemlerden birini kullanarak
haklarını kullanmak üzere başvuru yapabileceklerdir:
WTC ile Üyelik Sözleşmesi akdetmiş olan gerçek kişiler, sadece üye olurken sisteme
kaydettikleri e-posta adresleri üzerinden, hello@welcometoclub.com adresine gönderecekleri
e-posta ile başvuru yapabileceklerdir. Sistemde kayıtlı olmayan e-posta adresleri
üzerinden yapılacak başvurular kabul edilmeyecektir.
İlgili kişi tarafından güvenli elektronik imzalı olarak hello@welcometoclub.com
adresine gönderilecek e-posta. İlgili kişi tarafından varsa Kayıtlı e-Posta
(KEP) adresi kullanılarak, WTC’nin KEP adresine gönderilecek bir e-posta.
İlgili kişinin işbu Forma atacağı el yazısı imzası ile, Erenköy Mahallesi Nevzad
Ayasbeyoğlu Sokak 8/2 Kadıköy-İSTANBUL-TÜRKİYE adresine yapacağı şahsi başvuru.
Bu şekillerden biri ile WTC’ye gönderdiğiniz talepleriniz, talebinizin niteliğine
göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde kural olarak ücretsiz olarak
cevaplandırılacak ve bu cevap size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilecektir.
Talebinizin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kurul tarafından belirlenecek
olan tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
I. İlgili Kişinin İrtibat Bilgileri:
Ad Soyad:
TCKN:
Telefon veya Cep Telefonu Numarası:
E-posta adresi (Cevabın elektronik ortamda gönderilmesi isteniyorsa): Şahsi KEP
Adresi (Cevabın elektronik ortamda gönderilmesi isteniyorsa): Adres (Cevabın posta
yoluyla gönderilmesi isteniyorsa):
II: İlgili Kişinin WTC ile ilişkisine ilişkin açıklamalar (aday çalışan,
tedarikçi, müşteri, üye, ziyaretçi gibi)
III: KVKK md. 11 kapsamında talebiniz
IV: İlgili Kişinin imzası (kağıt ortamda başvuru yapılması halinde)
Çerez (Cookie) Politikası
İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi
geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz. Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz
tarayıcınızın ayarlarından Cookie’leri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak
bunun internet sitemizi kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan
Cookie ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi
varsayacağız. Toplanan verilerle ilgili düzenlemelere internet sitemizde yer alan
Gizlilik Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
İnternet Sitesinde Kullanılan Çerezler
Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla
cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.
İnternet Sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:
• İnternet sitesinin
işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
• İnternet Sitesini
iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri
sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek;
• İnternet Sitesinin,
sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
İnternet Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
Oturum Çerezleri
(Session Cookies)
|
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince
kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir.Bu tür
çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin
düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.Örneğin; birden fazla
sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır.
|
Kalıcı Çerezler
(Persistent Cookies)
|
Kalıcı çerezler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize
daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir.Bu
tür çerezler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla
cihazınızda depolanır.Kalıcı çerezlerin bazı türleri; İnternet Sitesini
kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler
sunulması için kullanılabilmektedir.
Kalıcı çerezler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret
etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş
bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce
ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir
ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur.
|
İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler
Otantikasyon Çerezleri
(Authentication Cookies)
|
Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları
durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret
ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının
her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.
|
Analitik Çerezler
(Analytical Cookies)
|
Analitik çerezler ile internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet
sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri,
internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların
üretimini sağlayan çerezlerdir.
|
İptal & İade & Değişim
İptal & İade & Değişim
İptal ve İade Koşulları
MADDE 1
SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
WTC Bilişim A.Ş.
ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
ALICI: Müşteri
MADDE 2
SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.welcometoclub.com web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı,
satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.welcometoclub.com sitesinde ödeme
sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
MADDE 3
SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı tarafından daha önce kabul edilmiş bulunan iş bu sözleşme alıcı
tarafından işlem tarihinde imzalanarak kabul edilmiş sayılır.
MADDE 4
MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde ....’a teslim
edilecektir.
MADDE 5
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın
üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada
kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, bu koşullara göre
teslimat masrafı satıcıya ait olabilir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal
bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı,
mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre
içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal
edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya
aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura ile
beraber iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi
kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun mal bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya
göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7
SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine
ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı
iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alır. Haklı gerekçelerle
satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik
edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa,
sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler
10 (on) gün içinde iade edilir.
MADDE 8
BİLGİLENDİRME, PROMOSYON VE BİLGİ GÜVENLİĞİ:
Sitemizdeki kayıt formları, sipariş formları, anketler ve yarışmalarda, irtibat
bilgilerinizi (adınız, soyadınız, email adresiniz, telefon numaralarınız ve
posta adresiniz) vermeniz talep edilmektedir. Ayrıca, satın alma formunda kredi
kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Yukarıda bahsedilen kişisel
bilgileriniz; siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak,
ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi ulaştırmak ve siparişleriniz ile
ilgili bilgi vermek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle
irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek,
ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri zaman zaman bildirerek önermek ve 3.
şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine
getirmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
WTC web sitesi üyesi olduğunuz andan itibaren, aksi tarafınızdan talep
edilmediği sürece, günlük ve haftalık bilgilendirme bültenleri, sms ve/veya
e-mail adresinize gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu bültenlerde ilgili
değişiklik yapma, hizmetten vazgeçme ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır.
Bu bültenlerin içeriği; satın almış olduğunuz ürün veya ürünlerle ilgili
bilgiler, ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer ürünler, 3. kişilerin reklamlarını
ve benzeri bilgileri içerebilir. Demografik bilgiler, sitemizi
kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre uyarlamak için kullanılmaktadır. Bu
bilgiler, reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesini temin etmek maksadıyla ve
yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere, reklam
verenlerle paylaşılabilir. Bu bilgilerde herhangi bir şekilde kişisel bilgi
verilmez, sadece grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili bir takım
çıkarımlar yapmak ve segmentasyon amacıyla kullanılır. Toplanan mali bilgiler
satın aldığınız ürün ve hizmetleri size fatura etmek için kullanılmaktadır.
Sitemizde bir satın alma yaptığınızda size ait mali bilgilerin, işleminizi
gerçekleştirmek için gerekli 3. şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.)
verilmesini kabul etmektesiniz. Paylaşılacak bilgiler; kredi kartı numarası, son
kullanma tarihi, CVV2 de dahil olmak üzere gerekli tüm mali bilgileri içerir.
MADDE 9
SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil
satış bedeli www.welcometoclub.com adlı web sitesindeki ürün tanıtım sayfasında
yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada
belirtildiği gibidir.
MADDE 10
MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATİ:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 11
VADELİ FİYAT:
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan
örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 12
FAİZ:
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde
%30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 13
PEŞİNAT TUTARI:
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 14
ÖDEME PLANI:
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş
olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart
sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir.
Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince
belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve
ödemelerini takip edebilir.
MADDE 15
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının
müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve
mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçası olan ve www.welcometoclub.com web sitesinde yayınlanmış olan ön bilgiler
gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.
kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi
zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7-10 gün içinde
mal/hizmet bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde
mal/hizmet iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer
yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
mal/hizmetin teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 16
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son
kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik
mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her
türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve
kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik
malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının
açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 17
TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart
sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde
faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki
yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep
edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde,
alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını
ödemeyi kabul eder.
MADDE 18
YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne
Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
WTC Nedir?
WTC fikrinin hayat bulmasını sağlayan bizler, kullanıcılarımızı doğru bilgiye, işinin ehli profesyoneller aracılığıyla ulaştırmanın gayesi içerisindeyiz.
Uzun yıllar eksikliğini hissettiğimiz akılcı çözümleri, bir manifesto altında toplayıp sahip olduğumuz bilgi ve deneyimle harmanlayarak tüketiciye sunmak için kullanıyoruz.
WTC Ürünleri
WTC, etkinlinleri bilimsel verinin kusursuz sadeliği doğrultusunda ispat olunmuş markaların sadece en güçlü ürünlerini, bağımsız hekimler kurulu ve manifestosunun süzgecinden geçerek seçer.
WTC Medya
Kaliteli bir cilt için doğru ürünlerin yanında biraz daha fazlasına, doğru bilgi ve yönlendirmeye ihtiyacımız var. Bu bağlamda, ilgini çekmek için olasııkları artırmaya çalıştık.
WTC Doktorları
Doğru bilgiye ve bu bilgiler ışığında doğru ürüne ulaşmanız WTC'deki önceliğimiz. Bu bağlamda, olabilecek en iyi deneyimi yaşayabilmeniz için Türkiye'nin önde gelen cilt hekimlerinden oluşan sıkı bir konsültasyon ekibi kurduk.
WTC Bülten
Bilimin ışığı altında şekillenen cilt ve iyilik halleriyle ilgili pratik bilgilere kolayca ulaşılabilmesini çok önemsiyoruz. Bu telaşımız doğrultusunda oluşturduğumuz WTC Bülten’nin hekimlerimizden sonra danışacağınız ilk kaynak olmasına çalıştık. İyi okumalar.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- Taraflar
işbu mesafeli satış sözleşme (“sözleşme”) madde 6’da bilgileri yer alan (“alıcı”)
ile madde 4’te bilgileri yer
alan (“hizmet sağlayıcı”) ve madde 5’te bilgileri yer alan (“satıcı”) arasında aşağıda
belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2- Konu
Sözleşme’nin konusu, satıcının, alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı tüketicinin
korunması hakkında kanun, mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve ilgili diğer yasal
hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3- Sözleşme’nin kurulması
3.1- Alıcı sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde
olduğunu kabul eder. Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine
uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara kendi özgür iradesi
ile kabul eder.
3.2- Satıcı ve alıcı, sözleşmenin hükümlerinin haksız şart sayılabilecek bir özellik
taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir haksızlık olmadığını kabul eder.
4- Hizmet sağlayıcı bilgileri
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
5- Satıcı bilgileri
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
6- Alıcı bilgileri
Ad soyad:
Tel:
e-posta:
7- Sözleşme konusu ürün bilgileri
Malın / ürünün / hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi adedi, satış bedeli,
ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir:
Unvanı: WTC Bilişim A.Ş.
Adresi: ERENKÖY MAH. NEVZAD AYASBEYOĞLU SK. TAN APT. NO: 8 İÇ KAPI NO: 2 KADIKÖY/
İSTANBUL
e-posta: info@welcometoclub.com
Ürün teslimat süreleri
Satın alınan ürünlerin teslimatı, sipariş oluşturma aşamasında seçtiğiniz tarih
ve saat aralığı içerisinde gerçekleştirilecektir. Kargo ile yapılan gönderimlerde
net bir teslim tarih bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimatınız, kargo şirketinin
ulaştırma hızına göre değişen sürelerde size teslim edilir.
8- Genel hükümler
8.1- Alıcı, madde 7’de belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Satıcı bu yükümlülüğüne aykırı davranır ise tüketici işbu sözleşmeyi feshedebilir.
Sözleşme’nin feshi durumunda satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere
tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren
14 (on dört) gün içinde tüketiciye ilgili mevzuat uyarınca belirlenen kanuni faiziyle
birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve
benzeri belgeleri iade etmek zorundadır.
8.3- Sözleşme konusu ürün, alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
8.4- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla
satıcı, sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, alıcı’ya eşit kalite
ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir.
8.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşme’nin elektronik ortamda
teyit edilmesi ve sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı
ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
8.6- Satıcı sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde alıcı’ya durumu
yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda
satıcı teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde alıcı’ya iade eder.
8.7- Satıcı, malın alıcı ya da alıcı’nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir
kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur.
8.8- Alıcı’nın satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın
gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren
oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumlu değildir.
8.9- Satıcı tarafından sunulan hizmet perakende satış kapsamında tüketiciye yöneliktir.
Satıcı, alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde işbu sözleşme
kurulmuş olsa dahi siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.
8.10- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde
ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa,
satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından teslim edilir.
8.11-WTC Bilişim A.Ş. nin bu Portali üzerinden bilgilendirici içeriklere, online
eğitim içeriklerine, ürün, uygulama ve hizmetlere erişmek ve bunlardan faydalanmak
için kullanabilirsiniz. Portal kapsamında 18 yaşından küçükler veli ve/veya vasinin
izin ve/veya onayı olmaksızın alım-satım işlemlerinin tarafı olamazlar.
8.12-Portal kapsamında bazı Ürün ve Hizmetler ücretsiz olarak sunulurken bazı ürünlerin
ücret karşılığında satışı yapılmaktadır. Portal üzerinden yaptığınız satın alma
işlemleriyle ilişkili ücret ödeme yükümlülüğü ifa edilmeden Ürün ve/veya Hizmet’in
tarafınıza teslim edilmeyeceğini bilmekte ve kabul etmektesiniz.
9. Özel Hükümler:
9.1 İçerik Sağlayıcı, portal üzerinde yer alan herhangi bir hizmet veya ürün için
ön tarama, inceleme, işaretleme, filtreleme, değişiklik yapma, reddetme veya kaldırma
hakkını saklı tutmaktadır (ancak bu konuda yükümlülük taşımamaktadır).
9.2 Söz konusu Ürün
ve Hizmetler’in kullanımı, gösterimi, yayınlanması, gönderilmesi, ulaştırılması,
ürün ve hizmetlere dair işleyişin düzgün ifasına engel olacak WTC Bilişim A.Ş. veya
kurs eğitmeni kaynaklı bir problem çıkması, Ürün ve Hizmetlerin içeriğinde değişime
gidilmesi gerekmesi, müşteri tarafından Ürün ve Hizmetler’in kullanımı için yapılan
ödemede aksama yaşanması gibi sebeplerden dolayı WTC Bilişim A.Ş.’nin söz konusu
Ürün ve Hizmeterden satın almış müşterilere 2 gün önceden bildirimde bulunmak suretiyle
Ürün ve Hizmet satışını (sürekli veya geçici olarak) durdurabileceğini veya Ürün
ve Hizmetlere erişiminizin engellenebileceğini kabul etmektesiniz. Almış olduğunuz
Ürün ve Hizmetin sürekli olarak durdurulması halinde işbu Kullanım ve İade Koşulları’nın
11’inci maddesi doğrultusunda iade işlemi yapabilir yahut almış olduğunuz Ürün ve
Hizmet ile aynı ücretteki başka bir ürün ve hizmetle değişim sağlayabilirsiniz.
9.3 WTC Bilişim A.Ş.
Şti her türlü önlemi almasına rağmen portalda yasadışı harici yollarla kabul edilemez
veya uygunsuz bulabileceğiniz Ürün ve Hizmetler den sorumlu olmadığımızı belirtmek
isteriz.
9.4 Portaldan indirilen
ya da portalın kullanımıyla başka şekilde edinilen ürünleri kullanmaktan kaynaklanan
risklerin yalnızca size ait olduğunu; yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde
herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "bulunduğu gibi" sağlandığını
açıkça anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
9.5 Portal’in kullanılması
ve portal aracılığıyla indirilerek edinilen herhangi bir hizmet ve ürünü kullanma
tercihi ve bundan kaynaklanan riskler size ait olup; bilgisayar sisteminizin, mobil
cihazınızın ya da diğer cihazların zarar görmesi veya bu tür bir kullanımdan doğan
veri kayıpları konusunda sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu kabul etmektesiniz.
9.6 WTC Bilişim A.Ş.
Şti ayrıca ürün ve hizmetlerin ticari olarak satılabilirliği, kalitesinin yeterliliği,
belirli bir amaca uygunluğu ve bir şartı ihlal etmediği gibi açık veya zımni her
tür garantiyi vaat ve taahhüt etmemekte; edindiğiniz ürünleri kullanmanızdan kaynaklanan,
veri kaybı dahil maruz kalabileceğiniz her tür doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçta
ortaya çıkan ya da emsal teşkil eden zararlar konusunda (sözleşme, ihmal dahil haksız
fiil veya diğer) tarafınıza karşı hiçbir yükümlülük taşımadığını açık şekilde anlamakta
ve kabul etmektesiniz.
9.7 Ürün ve Hizmetlere
erişmek için adınız, adresiniz ve fatura bilgileriniz gibi kendinizle ilgili bilgileri
vermeniz gerekebilir. Verdiğiniz bu tür bilgilerin daima gerçek, doğru ve güncel
olacağını kabul etmektesiniz. Portal kapsamında yer alan Ürün ve Hizmetler’e erişmek
için yer verilen şartlara uymakla yükümlü olduğunuzu ancak son kullanıcı lisans
sözleşmelerinde belirlenen düzenlemeler çerçevesinde Ürün ve Hizmetler’i indirme,
yükleme ve/veya kullanma hakkına sahip olacağınızı kabul etmektesiniz.
9.8 WTC portalına
www.welcometoclub.com tarafından sağlanan arayüz dışındaki bir ara yüzden veya başka
bir şekilde erişmeyeceğinizi (erişmeyi denemeyeceğinizi) otomatik yollarla (kod
dosyası, tarayıcı veya zaman zaman benzer teknolojilerin kullanılması dahil) erişmeyeceğinizi
(veya erişmeyi denemeyeceğinizi) Portal’i/veya bağlı sunucuları, ağları etkileyecek
veya aksamalara yol açacak herhangi bir işlem yapmayacağınızı; Portal’de bulunan
Ürünler’in veya Hizmetler’in herhangi birini veya üçüncü taraflar tarafından işletilen
web sitelerini, sunucuları veya ağları etkileyecek veya bunlarda aksamaya yol açacak
şekilde kullanmayacağınızı; son kullanıcı lisans sözleşmesinde açıkça belirtilmedikçe
Ürün, Hizmet veya uygulamaları herhangi bir amaçla çoğaltmayacağınızı, kopyalamayacağınızı,
satmayacağınızı, pazarlamayacağınızı veya yeniden satmayacağınızı; lisans gerektiren
herhangi bir ülkeye önceden lisans almadan (uzaktan erişim dahil) doğrudan veya
dolaylı ihraç veya yeniden ihraç etmeyeceğinizi bu bentte yer alan sorumlulukların
ihlali ve tüm zarar sonuçlarından kusurlu sıfatıyla sorumlu olacağınızı kabul ve
taahhüt etmektesiniz.
9.9 WTC Bilişim A.Ş.
Şti Ürün ve/veya Hizmet satın alma işlemini kolaylaştırmak amacıyla size çeşitli
ödeme gerçekleştirme yöntemlerine ilişkin tercihler sunabilir. Söz konusu işlemler;
söz konusu ödeme gerçekleştirme yöntemini kapsayan başka bir yasal sözleşmeye tabi
olmanız sonucunu doğuracağından bu hususta WTC Bilişim A.Ş. Şti herhangi bir sorumluluğunun
olmayacağını; ödeme yöntemini uygulayan kuruluşla işlemleri sonuçlandıracağınızı
kabul etmektesiniz.
9.10 WTC Bilişim A.Ş.
Şti tek taraflı karar verme yetkisi dahilinde önceden haber vermeksizin, mevcut
ödeme gerçekleştirme yöntemini değiştirme, ödeme yöntemi ekleme hakkını saklı tutar.
Portal kullanımınız veya Portal üzerinden satın aldığınız Ürün ve Hizmetlerle ilgili
olarak ortaya çıkabilecek tüm vergilerin bildirilmesi ve ödenmesi de dahil olmak
üzere vergisel yükümlülüklerin tarafınıza ait olduğunu kabul etmektesiniz.
9.11 WTC Bilişim A.Ş.
Şti Portal üzerinden yapılan satın alma işlemlerinden kaynaklanan fatura anlaşmazlıkları
konusunda sorumluluk kabul etmemektedir. Fatura sorunlarıyla ilgili Geliştirici'ye,
ödeme işlemi yapan kişi veya kuruluşa ya da kredi kartı şirketine yönlendirilmelidir.
9.12 WTC Bilişim A.Ş.
Şti karar verme yetkisi kendinde olmak üzere, bazı ürün ve uygulamaları Portal’den
kaldırma hakkını saklı tutar.
10. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
10.1- Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının a bendinde
de belirtildiği üzere kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde tüketicilerin cayma
hakkı bulunmamaktadır. Doktorlar ile yapılacak görüşme (kişiye özel ürünler)
yönetmelik’in 15. maddesinin 1.fıkrasının a bendi uyarınca kişiye özel organize
edildiğinden ve ğ bendi gereğince anında ifa edildiğinden müşterilerimizin cayma
hakkı bulunmamaktadır.
10.2- “kargoya verildi” statüsündeki siparişler kargo teslimat aşamasında iptal
edilememektedir.
11- Delil anlaşması ve yetkili mahkeme
11.1- Bu sözleşme ‘den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar
dâhil) kesin delil oluşturur. Taraflar, sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumundan
doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcı
ve satıcı ’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetleri aşan durumlarda
alıcı’nın ve satıcı ‘nın tüketici mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
11.2- Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
2020 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvuru tutar bilgileri;
6.
6.920 (altıbindokuzyüzyirmi)
Türk Lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
7.
Büyükşehir statüsünde olan illerde 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi) Türk Lirası
ile 10.390 (onbinüçyüzdoksan) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici
hakem heyetleri,
8.
Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 10.390 (onbinüçyüzdoksan)
Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
9.
Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi)
Türk Lirası ile 10.390 (onbinüçyüzdoksan) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda
il tüketici hakem heyetleri görevlidir.
bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamamaktadır.
12.İptal ve iade koşulları
12.1 Siparişiniz hazırlanmamış veya yola çıkmamışsa iptal edilebilir. Aksi takdirde
iptali mümkün değildir. Adres ve teslimat zamanı değişiklikleri, teslim saatinden
en az 3 saat önce bildirilmelidir. Ürünlerinizin daha çabuk ve rahat teslimat yapılabilmesi
için, sipariş formunda bulunan yerlerin eksiksiz ve tam doldurulması gerekmektedir.
adres eksiklik ve yanlışlıklarının, teslimatın aksamasına sebep olacağı, unutulmamalıdır.
mümkün olan tarif bilgilerinin belirtilmesi uygundur.
12.2 Üründen veya hizmetten memnun kalmadıysanız; ürünü açmadan/tahrip etmeden,
bozmadan, kullanmadan siparişinizin size teslim tarihini takip eden yedi (7) gün
içerisinde web sitemizdeki İletişim bölümünden e-mail aracılığıyla bize yapacağınız
iade bildirimiyle iade edebilirsiniz. Tarafımızdan iade onayı almayan talepler işleme
alınamamaktadır. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, tarafımızdan yazılı e-mail
onayı aldıktan sonra ürünü faturasıyla beraber bize kargo ile gönderiniz. Yukarıdaki
şartlara uygun hallerde gerçekleşen iade işlemlerinde ürünün kargo ücreti müşteri
tarafına aittir. Eğer ödemenizi kredi kartıyla değil, havale ile yaptıysanız iade
onayı almak istediğinize dair gönderdiğiniz e-mail’de ürün bedelinin iade yapılacağı
banka bilgilerini mutlaka belirtiniz. Ürün iadesi talep tarafımıza ulaştığı gün
değerlendirmeye alınır.
13. Geri ödeme politikası
13.1 İptal edilen siparişlerinizin geri ödemesi, ödemeyi yapmış olduğunuz kanala
bağlı olarak 1 ile 3 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz banka hesap numarasına
transfer edilir veya kredi kartınıza iadesi yapılır.
13.2 Müşterinin ürünü iade etmesi halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan
itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli müşteriye iade edilir. Havale iadeleri
2 iş günü, kredi kartı ödemesi iadeleri ise 3 iş günü içinde tarafımızdan yapılacaktır.
Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından sizin hesabınıza 2-6 hafta arası
bir süre içinde yansıtılmakla beraber bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza
veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan
iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
14. Fikri Mülkiyet Hakları
14.1
WTC Bilişim A.Ş. Şti ve/veya üçüncü tarafların, hiçbir sınırlandırma olmaksızın
Ürünlerle ilgili geçerli tüm Fikri Mülkiyet Hakları da dahil olmak üzere, Portal
ve Portal’da bulunan Ürünlere ilişkin tüm haklara, mülkiyete ve menfaatlere sahip
olduğunu kabul etmektesiniz.
"Fikri Mülkiyet Hakları",
dünyanın herhangi bir yerinde herhangi bir durumda (ve herhangi bir uygulamada)
söz konusu olduğunda: patent yasaları, telif hakkı, ticari sırlar, teknik bilgi,
tasnife tabi bilgi, işletme adları ve alan adları, bilgisayar programları, ticari
marka yasaları, hizmet markaları, ticari unvanlar, hizmet modelleri, tasarım hakları,
yarı iletken topografi hakları, veritabanı hakları dahil tüm fikri mülkiyet haklarını
ifade eder. (i) İzin verilmedikçe Ürünleri kopyalamayacağınızı, satmayacağınızı,
lisans vermeyeceğinizi, dağıtmayacağınızı, aktarmayacağınızı, değiştirmeyeceğinizi,
uyarlamayacağınızı, çevirmeyeceğinizi, türev çalışmalar hazırlamayacağınızı, kaynak
koduna dönüştürmeyeceğinizi, tersine mühendislik uygulamayacağınızı, parçalara ayırmayacağınızı
veya Ürünlerdeki kaynak kodu dönüştürmeyi denemeyeceğinizi, (ii) güvenliği veya
Ürünlerdeki herhangi bir işlev (sınırlandırma olmaksızın dijital haklar yönetimi
veya iletme kilidi işlevi de dahil olmak üzere) tarafından sağlanan, belirlenen
veya uygulanan içerik kullanım kurallarını engelleyecek veya zarar verecek işlemler
yapmayacağınızı, (iii) Ürünleri, herhangi bir yasayı veya üçüncü tarafların haklarını
ihlal edecek şekilde içeriğe erişmek, içeriği kopyalamak, aktarmak, çapraz kodlama
yapmak veya içeriği yeniden aktarmak üzere kullanmayacağınızı veya (iv) WTC Bilişim
A.Ş. Şti veya üçüncü tarafların telif hakkı bildirimlerini, ticari markalarını veya
Ürünlere eklenmiş olan veya Ürünlerin içerdiği diğer mülkiyet hakları bildirimlerini
kaldırmayacağınızı, karartmayacağınızı veya değiştirmeyeceğinizi ve üçüncü tarafların
bu işlemleri yapmasına izin vermeyeceğinizi kabul etmektesiniz.
Zoom Doğrulaması Yapılamadı
Açıklamalar
Destek
Açıklamalar
WTC Avantajları
Konsültasyon Paketi
Online doktor konsültasyonu ile istediğin yerde ve zamanda doktorundan öneri alabilir, gelişimini doktorunla birlikte takip edebilirsin.
250 TL'lik harcama sözüyle birlikte ücretsiz konsültasyonun ve medikal ürünlerin tadını çıkar.
View
içerikler