Eğer online randevuya erişim yapamadıysanız, bu seçeneklerden birini deneyin:
a. WTC talimatlarını kontrol edin: Çoğunlukla, ziyaretiniz ile ilgili geçmiş mesajlarda erişim ile ilgili detaylar bulabilirsiniz.
b. İnternet bağlantınızı kontrol edin: Yavaş bir internet bağlantısı sorunlardan biri olabilir.
Eğer mümkünse farklı bir cihaz ya da tarayıcıyla bağlanmayı deneyin: Genelde bu tip araçların çoğu Google Chrome gibi tarayıcılarda daha iyi çalışır. Ayrıca akıllı telefon ya da bilgisayar gibi farklı bir cihaz da sorununuzu çözmeye yardımcı olabilir.
c. Alternatif yollar için WTC’yle iletişime geçin. Merak etmeyin WTC her zaman sizinle.